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2010年，中央政法委、中央综治委确定了35个市、县(市、区)作为全国社会服务管理创新综合试点，并制定了《全国社会管理创新综合试点指导意见》，细化了社会服务管理创新的主要内容。贵阳市作为我省唯一的全国社会管理创新综合试点城市，以构建“以群众工作统揽信访工作”、“社会力量参与社会矛盾化解”、“社会力量帮扶社会特殊群体”、“复合型社区防控体系保百姓平安”新格局为突破口，夯实基础、强化措施、强力推进，全力开创了社会管理创新工作的新局面。同时，把社区网格化建设作为推进社区公共服务体系建设的切入点，充分整合力量和资源，推进社会管理和政府公共服务职能下移，拓展社区公共服务管理领域，强化社区自治和服务功能，有效提供服务管理水平，努力实现社区服务“全覆盖、全天侯、全方位”和社区管理“扁平化、网格化、信息化、联动化”工作格局。

而随着社会的发展和技术的进步，为适应新时期工作所面临的严峻形势，陈刚书记在2015年3月10日再次召开全市加强群众工作创新社会治理大会，以市委九届四次全会精神为指引，总结2014年所要求的“构建鲜明贵阳特色的社会建设和治理工作大格局”，并剖析困难和问题，安排部署下一步群众工作和社会治理工作。明确提出了要狠抓“社会和云”平台建设，通过整合相关机构、建好数据平台、用好数据资源，利用互联网、块数据、大数据等信息化手段，提升社会治理水平，实现社会治理、公共服务的新突破。6月，贵阳市委印发《中共贵阳市委 贵阳市人民政府关于社会治理大数据云平台“社会和云”工程建设的实施意见》的文件，要求认真贯彻落实市委九届四次全会和省委常委、市委书记陈刚同志在全市加强群众工作创新社会治理大会上的讲话精神，推进社会治理“块数据”建设，提高社会治理现代化水平，并提出了“社会和云”的工程建设总体目标和实施计划，确立了以数据为基础、以“网格化+”为导向、以推动社会服务和发展为宗旨的建设内容。

同时，为扎实推进“社会和云”的建设工作，成立了以省委常委、市委书记陈刚为组长的贵阳市社会治理大数据云平台“社会和云”工程建设工作领导小组，切实保障项目高质量、高效率的完成和运行。

以“海信息、网关联、云计算、块数据、条运用、促和谐”为建设方针，以合众为手段，以和谐为目标，按照网格化+的理念，将网格化服务管理信息平台作为“社会和云”的基础，建设以基础设施层，系统平台层、应用平台层为框架结构，多个系统应用为支撑的社会治理大数据平台。通过大数据运用，统计分析与民生相关的海量数据，准确把握不同社会成员和不同地区的社会需求，实施精细化服务管理，推动建立多层次服务体系，营造和谐稳定的社会环境。

按照“运用云计算服务，构建大数据平台，统一多系统入口，完善五大库建设，深化网格化+，提升社会治理，服务市民大众。”的总体建设目标。贵阳“社会和云”工程将按照“一年打基础、两年建平台、三年抓应用”的思路分步实施，目前已建成并正常运转。